「今日は暑いですね」

春先のそんなあいさつが交わされる季節に、もう熱中症で救急搬送される人が出ています。

テレビのニュースでも、春の熱中症が話題に上がるようになりました。

毎年、夏に開催される安全大会の講演で「熱中症についても話してください」というご要望をいただきます。

建設現場や工場で働く方にとって、業務中の熱中症は労働災害にもなりかねません。
ご本人だけの問題ではなく、周囲の仲間や会社全体にかかわる重大な問題です。

この記事では、３２年間消防士として救急隊員を務めてきた経験から、春の熱中症がなぜ怖いのか、そして現場でどう命を守るかについてお伝えします。

「大丈夫」が一番怖い言葉

救急隊として、たくさんの熱中症の方を搬送してきました。

その中で忘れられないことがあります。

救急車内のストレッチャーに横たわって、さっきまで自分の症状についてはっきりと話していた方が、病院に到着するまでに意識を失ったことがあります。

搬送される方のほとんどが、こうおっしゃっていました。

「救急車は大げさだと断ったんですよ。大丈夫だからって言うのに」

この「大丈夫」が、実は一番怖い言葉だったのです。

熱中症は、ある瞬間を境に、一気に重篤化することがあります。
「ちょっとフラッとしただけ」が、数分後には意識消失につながる。

これが、私が現場で何度も目の当たりにしてきた熱中症の怖さでした。

なぜ「春」が危ないのか

真夏であれば「今日は暑いから気をつけよう」と誰もが思います。

ところが春は、気温が２５度を超えた程度では「まだ平気だろう」と感じてしまう。

ここに落とし穴があります。

春の体は、まだ暑さに慣れていません。
汗をかいて体温を下げる機能が十分に働いていないのです。

つまり、同じ気温でも春のほうが熱中症になりやすい。

建設現場では、ヘルメットや安全帯、長袖の作業着を着用しているので、体から熱が逃げにくくなっています。
足場の上や屋根の上は照り返しもあり、体感温度はさらに上がります。

工場や製造現場でも、機械からの排熱で室温が上がり、防塵マスクなどの保護具をつけていると呼吸も浅くなりがちです。

そして、ここが一番伝えたいことなのですが、
熱中症の前段階として、集中力の低下や判断力の低下が起こります。

現場で集中力が落ちたらどうなるか。

事故が起きます。

熱中症そのもので倒れる前に、判断ミスから重大事故につながる。
これが、現場で働く方にとっての熱中症の本当の怖さなのです。

心の状態と事故の関係については、こちらの記事でも詳しくお伝えしています。
心の健康づくりで災害ゼロ

「水分補給はしていました」

私が救急搬送した方の中に、こう答える方がけっこういました。

「水分補給はちゃんとしていました」

よくよく聞いてみると、水やお茶だけを飲んでいた。
汗と一緒に塩分やミネラルが失われているのに、それを補給していなかったのです。

水だけでは足りません。

スポーツドリンクや経口補水液で、塩分やミネラルも一緒に補給する必要があります。

現場で心がけていただきたいのは、こんなことです。

• 水やお茶だけでなく、スポーツドリンクや経口補水液を飲む
• 休憩所に塩飴や塩タブレットを常備しておく
• 一気飲みではなく、１５〜２０分おきに少しずつこまめに飲む
• 朝食を抜かない（朝食を抜くと、水分も塩分も不足した状態で仕事が始まる）

仕事に集中していると、喉の渇きに気づきにくくなります。
これは、搬送してきた方々に共通していたことでした。

喉が渇いてから飲むのでは、もう遅い。

だからこそ、時間を決めて飲むことが大事なのです。

曇りの日に熱中症患者をピストン輸送

消防士の頃、地元の大きなマラソン大会で救護班に配備されたことがあります。

その大会とは、「名探偵コナン」で有名な漫画家・青山剛昌先生の出身地で、今も毎年開催されている「すいかながいもマラソン」です。

３種目のコースがあり、その一つが「コナンコース」と名付けられています。

その日は曇りで、気温もそれほど高くありませんでした。
「今日は救急搬送することもなさそうだ」と同僚の救急隊員と話し合っていました。

ところが、次々に熱中症で倒れる人が出て、救急車は病院へのピストン輸送。

待機していた医師や看護師さんは大忙し。
救護テントには、たくさんのランナーが横たわり、点滴を受けていました。

原因は湿度でした。

曇りの日は湿度が高くなりやすく、汗が蒸発しにくい。
体の熱が逃げないのです。

晴天だった年より、はるかに多くの熱中症患者が出ました。

気温だけを見て安心していると、足元をすくわれます。

現場では、気温だけでなくWBGT（暑さ指数）を確認する習慣をつけてください。

WBGTとは、気温・湿度・輻射熱（日差しや地面からの照り返しなど）を総合して「体がどれくらい熱を受けているか」を表す指標です。
気温がそれほど高くなくても、湿度が高ければWBGTは上がります。
まさに、あの曇りのマラソン大会のような状況です。

環境省の「熱中症予防情報サイト」で地域ごとの予測値を確認できますし、現場用のWBGT計も市販されています。

特に、曇りの日や雨上がりの日は湿度が高くなりやすいので要注意です。

「声かけ」が命を救う

熱中症の初期症状には、めまいや立ちくらみ、頭痛、吐き気、こむら返りなどがあります。

しかし、その前段階として、

• ボーッとしている
• 受け答えがいつもと違う
• 手元がおぼつかない

こうした変化が現れることがあります。

問題は、自分ではなかなか気づけないということです。

「ちょっと疲れただけだ」「もうひと踏ん張りだ」と、無理をしてしまう。

だからこそ、周りの人の「声かけ」が大切になります。

朝のKY（危険予知）活動で、「今日は暑くなるから、お互いの様子を見よう」と一言入れるだけでいいのです。

「大丈夫か？」のひと声が、命を救います。

熱中症が疑われるときの応急処置

もし周りの方に熱中症の症状が疑われたら、すぐに対応してください。

1. 涼しい場所に移動させる（日陰や冷房の効いた室内へ）
2. 衣服をゆるめる（ヘルメットや安全帯も外す）
3. 水分と塩分を補給する（経口補水液などで。自分で飲めるか確認）
4. 体を冷やす（首筋、脇の下、太ももの付け根に冷たいペットボトルを当てる）

そして、

自分で水が飲めない、受け答えがおかしいときは、ためらわず救急車を呼んでください。

救急車を呼ぶのは大げさだとか、現場を止めたくないとか、そういう気持ちはわかります。

でも、搬送中に意識を失った方を、私は何人も見てきました。

「呼ばなかったこと」を後悔するほうが、はるかに辛いものです。

大事をとってください。

前日の過ごし方も「安全管理」

睡眠不足は体力低下や免疫力の低下を招き、熱中症のリスクを高めます。

前の日に深酒をした、夜更かしをした。
そんな状態で現場に出れば、一気にリスクが跳ね上がります。

前日の過ごし方も、立派な安全管理のうちなのです。

逆に、春の今のうちから適度な運動で汗をかいておくと、暑さに対する体の順応が進み、夏場の熱中症予防にもつながります。

ただし、無理な運動やハードワークで疲労を残してしまっては逆効果です。
あくまで「適度」を心がけましょう。

体調に不安があるときは、正直に申告してください。
「体調が悪いのに無理して出た」は、決して美徳ではありません。

睡眠不足と労災事故の関係については、こちらの記事もあわせてお読みください。
→ 睡眠不足が招く労災事故～眠りの質が命を守る

まとめ

熱中症で亡くなられた方のほとんどが、「まだ大丈夫だ」と思っていました。

今日の話で、ひとつだけ覚えていただきたいことがあります。

「まだ大丈夫」と思ったときが、一番危ないとき。

今日から、現場で隣の人に「大丈夫か？」と声をかけてください。

ちょっとおかしいなと感じたら、遠慮せず伝えてください。

皆さんが元気に家に帰ること。
それが、何よりの安全です。

春だからこそ、今のうちから備えておきましょう。

消防士として、２４時間勤務の交替制で働いてきました。

夜、仮眠室で横になっても、出動ベルがいつ鳴るかわかりません。

「今夜は何事もない平和な夜でありますように」

そう祈りながら目を閉じる。

でも、体は緊張したまま。ようやくうとうとしかけたところで、大音量の出動指令。

飛び起きて、火災出動であれば防火衣を着て、数十秒で消防車に乗り込む。
救急出動であれば、救急服を着て、救急車へ。

そんな毎日を２０数年続けていました。

勤務交代後は、いつも自宅でゆっくりできるか、というとそうではありません。

非番日にも訓練があったり、医師を講師に迎えての講習を受講したり、予防査察に出かけたり、行事がたくさんありました。

私は消防生活の大半を「予防係」という係を担当していて、火災があれば消火活動はもとより、火災原因調査も担当していました。

連続火災が発生したときなど、非番日も含め、連日長時間の調査を続けたこともありました。

若い頃はそれでも疲労の回復も速く、当番明けの朝も元気で、そのまま趣味のギターを弾いたり、同僚と出かけたりしていました。

ところが、年齢を重ねるにつれて、当番明けの日がどんどんつらくなっていきました。

仮眠時間はあるものの、熟睡はできないし、かといって家に帰って横になっても、今度は変に目が冴えて眠れない。
昼間は、常時だるさを感じながら生活していました。

そして何より怖かったのは、そんな状態の自分が「みんなと同じだからまだ大丈夫」と思い込んでいたことです。

睡眠は「時間」だけでは語れない

では、どのくらい眠ればいいのでしょうか。

厚生労働省が公表した「健康づくりのための睡眠ガイド2023」では、年齢別の睡眠時間の目安が示されています。

• 成人（２０～５０代） ── ６時間以上（適正範囲は６～８時間。７時間前後が最も健康リスクが低い）
• 高齢者（６０代以上） ── 個人差が大きく、一律の基準は設けられていない。床上時間（寝床にいる時間）が８時間以上にならないこと が目安

（参考：厚生労働省「健康づくりのための睡眠ガイド2023」）

年齢を重ねると基礎代謝が下がり、体が必要とする睡眠時間も自然に短くなっていきます。

２５歳で約７時間だった必要睡眠時間が、
４５歳では約６.５時間、
６５歳では約６時間になるという報告もあります。

ですから、「６時間しか寝ていない」ということが、ただちに問題というわけではありません。
個人差も大きく、５時間で十分な人もいれば、８時間必要な人もいます。

では、この目安以上の睡眠時間を確保しておけば大丈夫か？

実は、そうではありません。

睡眠で本当に大切なのは、 「時間」だけではなく「質」 です。

たとえば、７時間ベッドに入っていても、夜中に何度も目が覚めたり、朝起きても疲れがとれない感じがしたり、日中にぼんやりすることが続いているなら、 睡眠の質が落ちている 可能性があります。

厚生労働省のガイドでも、睡眠時間の確保と同時に 「睡眠休養感」 ── つまり、眠りによって心身が回復できているかどうか ── を重視しています。

出動がなければ、仮眠時間は確保されています。

消防士もそれぞれ違いがあって、いつだって横になったらすぐ眠れて、出動指令が入れば、すぐに活動モードに入ることができるという職員もいました。

仮眠すべきところを熟睡し過ぎて、覚醒するまで時間のかかる職員もいました。

私の場合は、出動ベルがいつ鳴るかわからない緊張の中で横になり、眠ったとしてもとても浅い眠りでした。
現場活動を終えて戻ってきても、体は興奮したままで、起床時間まで眠れないこともよくありました。

「あくまで仮眠なんだから、熟睡するもんじゃない」といえばそうなんですが、こんな質の睡眠では、たとえ仮眠時間をフルに眠ったとしても、

時間だけを見れば「寝ている」。でも、体も心も回復できていない　という状況です。

これは消防士だけの話ではありません。

悩み事があって、布団に入っても考え事が止まらない。
夜中に何度も目が覚めて、朝までうとうとを繰り返す。
目覚ましが鳴る前に目が覚めて、暗い考えが頭を巡る。

こうした 「眠れているようで、眠れていない」 状態が続くと、少しずつ、確実に、心と体の力が削られていきます。

しかも厄介なことに、 本人はそのことに気づきにくい のです。

一晩徹夜すれば、「今日は寝てないから調子が悪い」と自覚できます。

でも、毎日少しずつ睡眠の質が落ちている場合は、 「ちょっと疲れているだけ」「歳のせいかな」 で済ませてしまう。

これを 「睡眠負債」 と呼びます。

借金と同じで、少しずつ積み重なっていることに本人が気づかない。気づいたときには、取り返しのつかない事態になっていることがある。

睡眠の質が落ちているサイン

自分の睡眠の質が落ちていないか。次のような症状がないか、振り返ってみてください。

• 入眠障害 ── 布団に入ってもなかなか寝つけない
• 中途覚醒 ── 夜中に何度も目が覚めてしまう
• 早朝覚醒 ── 朝早く目が覚めて、それから眠れない
• 熟眠障害 ── 眠っているはずなのに、疲れがとれない

消防の２４時間勤務では、この４つすべてを経験しました。

出動ベルへの緊張で寝つけない（入眠障害）
深夜の出動で目が覚め、戻ってきても眠れない（中途覚醒）
交替勤務で体内時計が狂い、明け方に目が覚める（早朝覚醒）
仮眠はとれたはずなのに、朝になっても体がずっしり重い（熟眠障害）

そしてもう一つ、大事な判断基準があります。

日中に強い眠気を感じるかどうか。

日中にしっかり覚醒して過ごせていれば、睡眠の時間も質も足りていると考えてよいでしょう。
逆に、午前中からぼんやりする、会議中にうとうとする、運転中に眠気が襲ってくるなら、それは体からの警告です。

厚生労働省の「令和５年版 過労死等防止対策白書」のデータは、そのことを裏づけています。

日本の就業者の 約７割が、理想の睡眠時間を確保できていない と回答。
そして、理想の睡眠時間より ２時間不足している人のうち、約３割にうつ病や不安障害の疑い があり、 ３時間不足になると３７.１％ にまで増加するという結果が出ています。

（参考：厚生労働省「令和５年版 過労死等防止対策白書」）

睡眠の問題が招いた重大事故

睡眠の問題が引き起こした事故は、私たちの身近な現場だけではありません。

２００３年、JR山陽新幹線で、運転士が居眠りをしたまま時速２７０キロで約８分間走行する という出来事がありました。

岡山駅の約１００メートル手前で自動列車制御装置（ＡＴＣ）が作動して停車しましたが、もしこの装置がなければ大惨事になっていたかもしれません。

この運転士は、後に 睡眠時無呼吸症候群（ＳＡＳ） と診断されました。
眠りが浅い自覚症状が数年前からあったにもかかわらず、そのまま乗務を続けていたそうです。

（参考：内閣府 交通安全白書「睡眠時無呼吸症候群（ＳＡＳ）問題対策」）

２０１２年には、関越自動車道で高速ツアーバスが防音壁に衝突し、乗客７人が亡くなり、３９人が重軽傷を負う 大事故が起きました。

運転手は事故の約２０分前から激しい眠気を感じていたにもかかわらず、運転を続けていたことがわかっています。

（参考：国土交通省「自動車運送事業に係る交通事故要因分析検討会報告書」）

これらの事故を受けて、国土交通省は２０１８年に規則を改正し、バス・タクシー・トラック事業者に対して、乗務前にドライバーの睡眠不足の有無を確認し、睡眠不足のおそれがある場合は乗務させないことを義務づけました。

（参考：国土交通省「睡眠不足に起因する事故の防止対策」）

つまり、 睡眠の管理は、個人の問題ではなく、組織の安全管理として位置づけられるようになった のです。

これは運送業だけの話でありません。

建設現場でもそうです。
高所作業で安全帯の確認を忘れる。
丸鋸の刃の回転が止まる前に手を出してしまう。
フォークリフトの後方確認をしないまま動かしてしまう。

その瞬間の判断力を奪っていたのが、睡眠の質の低下だったとしたら。

救急隊員として現場に駆けつけたとき、労災事故にあわれた方やその職場の関係者から話を聞く機会が何度もありました。

「いつも安全には気をつけているのになぜ？安全大会で話すこと」でも書きましたが、ケガをされた方から直接聞いた言葉の中には、こういうものがありました。

「考え事をしていてベルトコンベアーに手を挟まれた」

「悩み事があって、一瞬ぼんやりしてしまい、丸鋸で手を負傷してしまった」

精神的なストレスによる抑うつ状態で高所から転落した方もいました。

家庭内の問題で眠れない日が続き、いつもやっていた機械の点検を怠ってしまった方もいました。

（関連記事：「労災事故の奥にメンタル面の問題が」）

公式の労災統計には、「不安全な行動」「不安全な状態」という分析はあっても、なぜその行動をとったのか、その人の心がどんな状態だったのかまでは記録されません。

でも、現場で関わってきた私には、その奥にある 「眠れなかった夜」 が見えていました。

睡眠不足と悩みの「悪循環」

ここで、もうひとつ大事なことをお話ししたいと思います。

睡眠不足だけが不注意につながるわけではありません。

悩みや不安にとらわれていて事故につながるケースも少なくないことは、先ほどの事例からもおわかりいただけると思います。

では、「睡眠不足」と「悩みや不安」は、別々の問題なのでしょうか。

私は、この二つは切り離せないものだと思っています。

悩みや不安が大きく、深くなると、人は眠れなくなります。

布団に入っても、頭の中で同じことがぐるぐる回り続ける。
目を閉じているのに、心は休まらない。
そんな経験をされた方は多いのではないでしょうか。

そして、眠れない夜が続くと、今度はふだんなら消化できるはずの小さな悩みが、やけに大きく感じるようになります。

いつもなら「まあ、なんとかなるか」と思えることが、「もうダメかもしれない」に変わってしまう。
簡単に払拭できるはずの不安が、心の中に居座って離れなくなる。

悩みが眠りを奪い、眠れないことがさらに悩みを大きくする。

この悪循環に一度はまると、自分の力だけで抜け出すのはとても難しくなります。

私自身、消防時代に経験がありました。仕事のことで気がかりなことがあると、仮眠室で横になっても頭の中はそのことでいっぱいで、眠りにつけない。

翌朝、寝不足のまま仕事をしていると、ふだんなら気にもしないような上司のひと言にカチンときたり、些細なミスを必要以上に引きずったりする。

「ああ、いつもの自分じゃないな」

そう感じたときには、すでに悪循環の中にいたのだと思います。

救急現場で出会った労災事故の方たちも、おそらく同じだったのではないでしょうか。

悩みがあって眠れない。眠れないから判断力が落ちる。
判断力が落ちているのに、本人は「いつもどおりやっている」と思い込んでいる。

そして、この悪循環がさらに深まっていくと、やがて心そのものが蝕まれていきます。

眠れない夜が続くと、心の病気につながる

厚生労働省の「こころの耳」では、 「不眠のある人はない人に比べ、うつ病を発症するリスクが高い」 ことが報告されています。

（参考：厚生労働省「こころの耳」うつ病の主な症状と原因）

疲れているのに眠れない。眠れないから心身のエネルギーが回復できない。回復できないから、ますます些細なことが重く感じる。

先ほどお話しした悪循環が、さらにもう一段深いところまで進んでしまった状態です。

そして、ここが最も大事なところなのですが、

うつ病になりかけていることに、本人はなかなか気づけません。

悪循環の中で少しずつ心のエネルギーが削られていく場合は、本人の中では 「ちょっと疲れているだけ」「歳のせいかな」 という感覚なのです。

先ほどお話しした「睡眠負債」と同じ構造です。
毎日少しずつ削られるものには、人は気づけない。

私は消防時代、妻が心の病気になった経験があります。

最初のサインは、やはり「眠れない」でした。

夜中に何度も目が覚める。朝早く目が覚めて、暗いことばかり考えてしまう。
でも日中は普通にしているように見えるので、私も最初は気づけませんでした。

「最近、眠れてないみたい」 と妻がぽつりと言ったとき、もっと早く気づいてあげられなかったことを悔やみました。

これは、職場でも同じことが起こります。

いつも元気だった同僚が、少しずつ口数が減っていく。表情が暗くなる。ミスが増える。遅刻するようになる。

それでも本人は 「大丈夫です」 と言います。

大丈夫じゃないときほど、人は「大丈夫」と言うものです。

「大丈夫？」と聞いて「大丈夫」と返ってきたとき、その言葉をそのまま受け取っていいのか。
この難しさについては、以前新聞のコラムにも書きました。→「大丈夫」は自分に言おう

周囲が気づいてあげることの大切さ

うつ病の兆候は、本人よりも 家族や職場の仲間のほうが先に気づける ことが多いのです。

厚生労働省の「こころの耳」では、家族が気づくべきサインとして次のような変化を挙げています。

体の変化

• 睡眠パターンの乱れ（夜中に目が覚める、朝早く起きてしまう、寝つけない）
• 食欲の変化（急に食べなくなる、あるいは食べすぎる）
• 疲れがとれない、体がだるい

心の変化

• 気分の落ち込みが続く
• 今まで楽しめていたことに興味がなくなる
• イライラしやすくなる

行動の変化

• 会話が減る
• 「会社に行きたくない」と漏らす
• 否定的な発言が増える

（参考：厚生労働省「こころの耳」ご家族の方へ：ご存知ですか？うつ病）

これらの変化が１０日から２週間以上続いている場合は、注意が必要です。

職場でも同様に、次のようなサインに気をつけてほしいと思います。

• 遅刻や欠勤が増えた
• ミスや事故が目立つようになった
• 周囲との会話が減った
• 表情が暗く、元気がない
• 頭痛やめまいなど、体の不調を訴えることが増えた

（参考：厚生労働省「こころの耳」上司・同僚の方へ：ご存知ですか？うつ病）

大切なのは、 「普段のその人」からの変化 に気づくことです。

もし気になることがあれば、声をかけてみてください。

「最近、ちゃんと眠れてる？」

たったこの一言でいいのです。

「がんばれ」は要りません。「気合で乗り切れ」も要りません。

「眠れてる？」と聞くだけでいい。

その一言が、本人にとって「自分のことを気にかけてくれている人がいる」という安心感になります。
そして、「実は最近あまり眠れてなくて……」と打ち明けるきっかけになるかもしれません。

「眠り」を守ることも安全管理

安全管理というと、ヘルメット、安全帯、安全靴、KY活動（危険予知活動）。

もちろん、それらはどれも大切です。

でも、どんなに安全装備を整えても、それを使う人間の判断力が鈍っていたら、事故は防げません。

「眠り」を守ることは、立派な安全管理です。

朝礼で「体調はどうですか」と確認するとき、 「昨夜はちゃんと眠れましたか」 という一言を加えてみてください。

「眠れていない」と正直に言える空気をつくること。

それは、以前の記事（「職場の安全は隠し事をなくすことから」）でもお話しした、 「ミスを隠さない空気をつくること」 と同じことだと思います。

「眠れていない」と言ったら怒られる。サボっていると思われる。そんな職場では、誰も本当のことを言えません。

「眠れてないなら、今日は少し気をつけような」

そう言ってもらえるだけで、どれだけ救われるか。

そして、もしかしたらその一言が、 うつ病の早期発見 につながるかもしれない。 労災事故の予防 につながるかもしれない。

睡眠の問題は、本人だけの責任ではありません。

職場全体で「眠り」を守る。

それが、全員が今日も無事に家に帰るための、もう一つの安全管理です。

今日からできる「眠りの質」を上げる工夫

完璧な睡眠を目指す必要はありません。

ほんの少しの工夫で、眠りの質は変わります。

１．毎朝、できるだけ同じ時間に起きる

休日に寝だめをしたくなる気持ちはよくわかります。でも、体内時計を整えるためには、起きる時間を一定にすることが一番効果的です。

２．寝る１時間前からスマホを手放す

スマホの画面から出る光が、眠りを促すホルモン（メラトニン）の分泌を妨げます。布団に入ってからのスマホは、「眠るな」と脳に命令しているようなものです。

３．昼間の仮眠は２０分以内にする

仮眠は短いほうが効果的です。６０分以上の仮眠は、目覚めた後にかえってぼんやりしてしまう「睡眠慣性」が起こり、作業効率が下がることがわかっています。

４．夜勤明けはサングラスをかけて帰宅する

朝の強い光を浴びると、体内時計がリセットされて目が覚めてしまいます。夜勤明けにそのまま眠りたい場合は、帰宅時にサングラスをかけ、自宅ではカーテンで遮光すると効果的です。

５．「眠れない」が２週間続いたら、かかりつけ医に相談する

「たかが不眠」と思わないでください。２週間以上続く不眠は、心や体のSOSです。今の睡眠薬は適切に使えば安全なものが多く、専門家に相談することは決して大げさなことではありません。

消防時代、自分自身に言い聞かせていたことがあります。

「仮眠室では、たとえ眠れなくても横になれ。目を閉じて、体だけでも休めろ」

消防士時代は、勤務中の訓練に加え、夕方の自主トレでランニングや筋トレもやっていたので、体は確実に疲労しています。
完全に眠れなくても、暗くして横になっているだけで、体の疲労はいくらか回復しました。

「眠れない」と気持ちが焦ると逆効果になります。
完璧を求めず、 「少しでもマシにする」 という感覚で取り組んでみてください。

おわりに

消防を退職して１５年が過ぎました。

あの頃の自分に言ってやりたいです。 「おまえ、相当無理してたんだぞ」 と。

でも、当時は気づけなかった。「まだ大丈夫」と思っていた。

だからこそ、今、現場で働いているあなたに伝えたいのです。

「ちゃんと眠れていますか？」

もし眠れない夜が続いているなら、どうか一人で抱え込まないでください。

そして、あなたの隣にいる人が少し元気がないように見えたら、声をかけてあげてください。

「眠れてる？」

その一言が、誰かの命を守るかもしれません。

安全とは、今日も無事に家に帰り、ぐっすり眠って、明日の朝を元気に迎えること。

それが、一番大切なことだと思っています。

この記事でお話しした「睡眠と安全」「心の健康と事故防止」については、安全大会の講演でもお伝えしています。
消防士時代の現場体験と、講演内容に沿ったオリジナルソングの弾き語りを交えた講演です。

→ 安全大会講演の詳細はこちら
→ 講演のご依頼・お問い合わせ

11月27日に岡山県高梁市で開催された「備北地区ゼロ災運動研究集会」での講演の様子が、「岡山県労働基準弘報12月号」に掲載されました。

郵送で届いた広報誌を手に取り、改めて当日のことを思い出していました。

初対面の方々の心が動く瞬間

県外での講演は、いつもそうですが、主催者さんもスタッフさんも、そして参加される皆さんも、私とは初対面の方ばかりです。

最初は少し硬い空気が漂うこともあります。

ところが、講演が進むにつれて、だんだんと前のめりになって聴いてくださる方が増えてくるのがわかります。

その瞬間が、私にとって何よりのやりがいを感じる時間です。

この日は男性の参加者が多かったのですが、終わったあとに数人の方から声をかけていただきました。

「子どもがいるので、今日の安全の話はとても響きました」
「涙を我慢するのが大変でしたよ」

そう言ってくださる方がいて、素直に嬉しかったですね。

私が話すジャンルの講演会は、心が動いてこそ意味があると考えています。
ですから、笑いと涙は不可欠なんです。

そうした反応をいただけると、「伝わったんだな」と実感できます。

32年の消防現場で学んだこと

今回の講演テーマは「心の健康づくりで災害ゼロに」。

私は32年間、消防士として働いてきました。

その中で痛感してきたのは、労災事故にも交通事故にも、メンタル面の影響が少なくないということです。

悩み事で眠れない夜が続いて、作業中に集中力が途切れる。

心配事を抱えたまま運転して、判断が遅れる。

事故の背景には、そうした「心の不調」が隠れていることが多いのです。

病人、けが人を医療機関へ安全に搬送しなければならない消防機関でさえ、毎年事故のニュースが流れます。

その原因は、交差点での安全確認不足や、無謀運転の車による衝突など、さまざまです。
でも、少なくとも、過労運転やメンタル不調での運転などは、未然に防げるはずなのです。

ベテランほど生まれやすい「油断」

もうひとつ、現場で学んだ大切なことがあります。

それは、意外なことに経験を積んだベテランほど、油断が生まれやすいということ。

もちろん、業務に熟練することは素晴らしいことです。

でも、それが「慣れ」になり、「まあ大丈夫だろう」という気持ちにつながると、それが「油断」となり、思わぬ事故を招いた現場にも出動したことがあります。

身体能力が高く、経験も豊富な人が、危険を冒して事故に遭うケースも見てきました。

自分では気づかないうちに、運動神経、反射神経、体力などが衰えている場合もあります。
注意力を切らさないで、安全確認を怠らないことが大切です。

「安全」の本当の意味

今回の講演で、私は一曲のオリジナル曲を歌いました。

『安全の輪』という歌です。

「安全」という言葉は、職場の現場でよく使われます。

でも私は、こう思うのです。

安全というのは、「無事に仕事を終えて家に帰り、家族に笑顔を見せられること」だと。

職場だけのことではなく、自分を待っていてくれる家族がいる。
その存在を含めて、「安心・安全」というものを考えてほしい。

そんな想いを込めて、この歌を作りました。
歌詞の一部を紹介します。

毎日変わらぬ平凡な日々に突然やって来て
愛する人を奪ってく　労災事故
慌てず焦らず、心はいつでも落ち着ついていよう
誰もが笑える無事故の職場を目指していこう
あなたが笑顔で家路に着くことを
家族みんなで待ち望んでいる
心をいつも健康に保つために
毎朝みんな笑顔であいさつを
忘れず交わそうよ

広報紙に掲載いただいた言葉

送っていただいたのは「岡山県労働基準弘報12号」です。

広報紙には、講演について「単なる知識の伝達にとどまらず、心に響く『体験』として受け止められた」と書いていただきました。

また、「労災防止のためには、作業環境の改善だけでなく、働く人一人ひとりの心の健康が重要であることを実感した」

「歌と語りが融合した講演は、参加者に『安全はみんなでつくるもの』という強い印象を残した」とも書いていただきました。

これ以上ない言葉をいただき、感謝しかありません。

幸せは、気づくもの

悲しいニュースをテレビで見るたびに、胸が痛くなります。

労災事故で、愛する家族を失った人たちの嘆き。

あなたが笑顔で家路に着くことを、家族みんなが待ち望んでいる。

そのことを、どうか忘れないでほしいという思いを、私が体験した救急現場のエピソードを交えてお伝えしました。

講演の最後に、いつもお伝えしている言葉があります。

「幸せは、つかむものではなく、気づくもの」

無事に今日を終えられること。
家族が待っていてくれること。

当たり前のように思えることが、実はどれほど尊いか。
そのことに気づける心を持ち続けていたい。

講演を通じて、そんな想いをこれからも届けていきたいと思っています。

岡山県労働基準協会の皆さま、そしてご参加いただいた皆さま、本当にありがとうございました。

↑　岡山県労働基準弘報12号

「毎日どこかで大事な命が失われている」

これは私が作詞作曲した鳥取県交通安全協会の歌「安全の輪」の冒頭の一節です。
私がかつて消防士だった頃、日常的に交通事故現場に出動していました。

交通事故の被害状況は様々でしたが、共通していたのは、悲劇は予期しないときに突然やってくるものだということでした。

救急現場で見た現実

当時、数多くの交通事故現場に出動しました。
その一つ一つの現場が、記憶に強く残っています。

軽自動車とトラックの衝突事故では、幼い男の子の兄弟が負傷し、弟は命を落としていました。
その姿を目にした時、言葉では表現できないほどの衝撃を受けました。

ドラマなどでよく「時間が止まる」という表現を耳にしますが、その時の私は、まさしくそんな状況で、一瞬全身がフリーズしました。

また別の事故では、深夜の単独事故で、電柱に激突して大破した車の中で、呼吸停止状態の青年がハンドルに胸に当てた状態でうつ伏せになっていました。
救助工作車で出動し、油圧拡張期でドアを開き、つぶれたフロント部分に挟まれた脚を抜く作業をやりました。

ようやく救急車に収容したとき、心臓マッサージを受けている青年の姿を見ると、胸が苦しくなりました。
結果的に、帰らぬ人となった彼は、当時の私よりかなり下の年齢でした。
彼にはやりたいことがたくさんあった、会いたい人が、たくさんいたはずです。
大切な人や会いたい人だって、たくさんいたはずです。
しかし、それももう叶わなくなりました。

また別の日、朝の通勤時間帯に、歩道に乗り上げた車が並木にぶつかった単独事故に出動しました。

運転席には意識を失った若い女性が乗っていました。
通いなれた通勤経路を、いつもと変わらずカーラジオを聞きながら職場に向かっていた彼女。なんでもない平凡な朝のはずが、一瞬で人生が変わってしまった瞬間でした。

危険は突然やってくる

こんな交通事故現場に出動するたびに、危険は理不尽に突然襲ってくるものだということを痛感しました。
毎回、交通事故の無慈悲さに、胸を痛めると同時に、恐怖を感じました。

「絶対誰も望んでないのに毎日のように
　たくさん命を奪ってゆく　交通事故」

誰一人として交通事故を望む人はいません。
それでも毎日、日本のどこかで尊い命が失われているのが現実です。

私たち一人ひとりにできること

交通安全のために私たちにできること、一つ一つは小さなことです。
その小さなことをないがしろにしないことが、私たち自身の命、また周囲の命を守ることにつながります。

• 運転時の集中力維持 – スマートフォンの操作をしない、疲労していたら休憩する、運転を控える
• 適切な車間距離の確保 – 「だろう運転」から「かもしれない運転」への転換
• 歩行者としての注意 – 横断歩道での確認、夜間の反射材着用
• 定期的な車両点検 – ブレーキ、タイヤ、ライトの確認

疲労運転だけではなく、日頃のメンタルヘルスもとても重要になります。
悩み事や不安を抱えていて、集中力を欠くことになれば、大事故に繋がる可能性もあります。

大切な人を守るために

「あなただって大事な人を失いたくない
　自分自身も傷つきたくない　そう思うはず」

衛生安全大会でこの歌を歌わせていただく機会があります。

あの日、あの残酷で悲しい現場で感じた安全への願いを、今後も伝えて行きたいと思っています。

大切な人の笑顔を守るために。 愛する家族との時間を守るために。 そして、誰もが安心して暮らせる社会を実現するために、一緒に「安全の輪」を広げて行きましょう。

※「一般財団法人鳥取県交通安全協会」さんのホームページから「安全の輪」を聴くことができます。
　

どんな職業も、経験を積むことで技術を向上させ、効率を高めていきます。

建設業、土木業、製造業など、重機や製造機器などの取り扱いや、高所での作業等、安全管理がとても重要になる職業です。

研修などの受講の機会も多く、常日頃から安全に取り組んでいらっしゃることと思います。

かつて私が働いていた消防も、警察官や自衛官と同様に、常に死の危険と隣り合わせで業務を行っている関係上、安全管理は最重要課題です。

そんな危険と隣り合わせの職業では、経験は命を守る大切な武器となります。
しかし、その豊富な経験が、時として自分自身を危険にさらす場合があることをご存知でしょうか。

火災現場で焼落物をよけながらの消火作業、二次災害の危険が伴う人命救助の重圧、そして日々の訓練。
それらを積み重ねた経験は、危険を回避しながら効率的に作業を進めることに繋がります。

しかし一方で、その経験が「慣れ」になってしまい、時として重大な事故につながりかねない状況を作り出すこともありました。

私が消防局に在籍した３２年の間にも、全国の消防の事故に関するニュースを何度も見てきました。

交差点での救急車の衝突事故

ストレッチャーから傷病者の転落事故

はしご車訓練中の転倒事故

ヘリコプターから救出中の要救助者の墜落事故

もちろん、それらの事故がすべて「慣れ」によるものだと、断定するつもりはありません。
中には不可避な状況での事故もあったかもしれません。

しかし、明らかに「慣れ」が悪い結果に結びついた事例もあります。

あなたが働いている業種の事故事例などについては、私より遥かによくご存知だと思います。
ですから、消防士としての事故事例や、労災事故でわかったことなどを中心にお話します。
異なる業種でも参考にしていただけると思いますので、最後まで読んでいただけたら幸いです。

慣れが安全を脅かす

私たちは日々の業務をくり返すうちに、作業に慣れていきます。

慣れることで効率は上がりますが、同時に大きな危険も潜んでいます。
それは、「油断」という名の落とし穴です。

【消防活動の実例】

2000年に、静岡県内の大規模な製造工場で火災がありました。
消火作業中に、消防隊員３人、警察官１人が死亡し、４人が負傷した痛ましい事故となりました。

当時、テレビで大きく報道されたので、ご記憶にある方も多いと思います。

その後の調査で、亡くなられた４人が、緊急脱出用のロープをつけずに工場内に進入していたことがわかりました。
さらに、屋内進入した４人に対して、空気呼吸器は２台だけだったことも分かりました。

私がいた消防局では、建物火災で出動する場合は、屋内進入する隊員は、全員空気呼吸器を背負って活動をはじめます。
そして、退出ロープの結着は、火災時には濃煙で視界がきかなくなり、さらにブレーカーが落ちて照明が消えるので、必ずやるものです。

逃げ遅れの捜索も手探りでやるので、発見時や退出時には屋外にいる隊長にロープをひっぱることで合図を送ります。

・空気呼吸器を２人しか着装していなかったこと
・脱出用ロープをつけていなかったこと

どういう事情でそうしたのかは、現場にいなかった者には事実はわかりません。

もしかすると、最初は煙も少なく、ヘッドランプの光だけで大丈夫だと思っていたところ、急に濃煙が立ちこめてきたのかもしれません。

どちらにしても、消火作業、救助作業に携わる者は、原則を必ず守らないと命を奪われる危険が常につきまとうことには間違いがありません。

常に気持ちを新たにして、日々の業務に臨むことの重要性に、あらためて気づかされました。

そして、どんなに慣れた作業でも、一つ一つの動作に意識を向けること。
これは、安全を守るための基本中の基本です。

慣れに流されず、常に警戒心を持ち続けることが、自身の安全、そして市民の生命を守ること、無事に家族の待つ我が家へ帰ることにつながるのです。

ベテランの落とし穴

どんな業種でもそうですが、消防の世界において、経験は何物にも代え難い貴重な財産です。
しかし、その経験が時として危険な落とし穴となることがあります。

特に消防士は、勇猛果敢であることに誇りを持ちます。

そして、体力があること、運動能力が高いことに誇りを持ちます。
職業的に、そうであることが望ましいのですが、誇りが「過信」になると、とても危険な状況を生み出すことになります。

この過信は、以下のような形で現れることがあります：

【危険の過小評価】
「これくらいなら問題ない」と、潜在的な危険を軽視してしまう。

火災現場は、ここまでは安全という標識があるわけではなく、現場の状況はよく急変します。
「これくらい大丈夫」が、文字通り命取りになりかねません。

【マニュアル軽視】
「経験上、こうしたほうが早い」と、安全手順を省略してしまう。

消防の現場活動はスピードが要求されます。
ですから、救助訓練大会は、確実な安全確保をしつつのスピード競技になります。
しかし、スピードを最優先してしまうがために、大前提の「安全確保」を省略してしまい、実際の事故に繋がる危険性があります。

【体力の過信】
「まだまだ若い者には負けない」と、無理な活動を行ってしまう。
実際に、連日筋トレに励み、若者に負けない体力の持ち主も多いのですが、それでも反射神経など、自分で意識しないところで減退しているものです。

安全に対する考え方も日々進化しています。
まず自分自身の安全を確保するのが大前提で、言い換えれば、自分を守ることができなければ人を救うことはできないのだという考え方になってきました。

現代では当たり前の考え方ですが、それでもまだまだ気持ちのどこかに「過信」が残っているかもしれません。

安全管理において最も重要なのは、自分の限界を知り、それを正直に認めることです。
そして、どんなに経験を積んでも、基本に立ち返る謙虚さを持ち続けることが、真のプロフェッショナリズムなのです。

新たな安全対策に関する記事を「安全な職場はどう作る？「ミスは敵ではない」に書いています。

気をつけていたつもりの「健康」

安全管理というと、ヘルメットや安全帯の着用、マニュアルの遵守など、目に見える対策に意識が向きがちです。

しかし、救急隊員として数多くの労災事故現場に出動してきた経験から、私が強く感じてきたことがあります。

労災事故にも交通事故にも、メンタル面の影響が関わっている事故が少なくない。

家庭の心配事を抱えたまま現場に出る。
睡眠不足が続いている。
職場の人間関係で悩んでいる。

そういった心の不調は、本人が自覚しないうちに判断力を鈍らせ、注意力を奪っていきます。

体の健康診断は定期的に受けていても、心の健康には気をつけていない、という方は多いのではないでしょうか。

私自身、消防士時代に妻が心の病気になった経験があります。

家族の心配事を抱えながら、火災現場や救急現場で冷静な判断を求められる。

頭ではわかっていても、心と体がついてこない。

そんな状況のとき、ふだんなら絶対にしないようなミスをしそうになったことがあります。

あのとき気づいたのです。

「気をつけていたつもり」の安全。 でも、心の健康には気をつけていなかった。

これが、実は一番危険な落とし穴なのかもしれません。

安全対策というと、どうしても作業手順や設備の話になりがちです。
でも、その手順を守るのも、設備を正しく使うのも、結局は「人」です。

その「人」の心と体が健全でなければ、どんなに優れた安全対策も機能しません。

疲れたら休む。 悩みがあれば誰かに話す。
眠れない日が続いたら、無理をしない。

そんな当たり前のことが、実は命を守る安全対策の一つなのです。

消防の事故と他業種の事故の共通点

消防士の世界で起きる「慣れ」や「過信」による事故は、実は多くの業種に共通する問題です。
ここでは、消防士の経験から得られた教訓を、他の業種どのような共通点があるかを具体的に見ていきましょう。

【建設業との共通点】
建設現場では、高所作業や重機の操作など、常に危険と隣り合わせです。
例えば、ベテラン作業員が安全帯の着用を怠る、という事例は、安全管理の研修会や安全大会などでよく取り上げられています。

2020年の台風19号による浸水被害を受けた福島県いわき市での救助活動中に、消防ヘリから女性が落下して亡くなるという事故がありました。
救助される際、ヘリ側のワイヤと救助機材をつなぐフックが掛けられていなかったため、女性が約40メートルの高さから誤って落下した事故です。
救助手順の確認を怠ったことが原因とされています。

【製造業との共通点】
工場での機械操作において、熟練工が安全装置を無視して作業を効率化しようとする事例があります。
かつて救助隊員として、ベルトコンベアを作動したまま点検をしていて巻き込まれたという労災事故で出動したことがありました。

これは消防士がマニュアルを軽視する事例と同じ根を持っています。
スピードを重視するあまり、消防自動車が完全に停止する前に、飛び降り転倒してしまった事故がありました。
結果的に、消火作業に着手する時間が大幅に遅れることになりました。

どんなに経験を積んでも、安全手順を省略しないという原則を守ることが、事故防止につながります。

【運輸業との共通点】
長距離トラック運転手が「慣れた道だから」と警戒を怠り、事故を起こすケースがあります。
これは消防士が経験による過信から危険を過小評価することと同じです。

雨天や積雪時の救急車や消防車の走行中の事故を、テレビニュースで目にすることがあります。
実際に、私も乗車していた消防車が、積雪時の道路のカーブでスリップし、あわやガードレールと衝突寸前だったという経験をしたことがあります。

どんなに熟知した路線でも、その日の天候や交通状況は常に変化していることを念頭に置き、警戒を怠らないことが大切です。

これらの例から分かるように、「慣れ」や「過信」による危険は、あらゆる業種に共通して存在します。

まとめ

安全管理において最も重要なのは、次の4点です。

常に初心を忘れず、基本に立ち返る謙虚さを持つこと

自分の限界を知り、それを正直に認めること

どんなに慣れた作業でも、一つ一つの動作に意識を向けること

体だけでなく、心の健康を整えることが安全の土台であること

安全と健康は、切り離せないものです。

体のコンディションが悪ければ、ふだん通りの動作ができない。 心のコンディションが悪ければ、ふだん通りの判断ができない。

どちらが欠けても、「気をつけていたつもり」の安全は、簡単に崩れてしまいます。

安全は、個人の努力だけでなく、組織全体で取り組むべき課題です。

作業手順の確認だけでなく、「最近、眠れてる？」「何か困ってない？」と声を掛け合える関係が、実は最も強い安全対策になるのだと思います。

安全管理に終わりはありません。
心と体の健康を大切にしながら、共により安全な職場、より安全な社会の実現に向けて、歩みを進めていきましょう。

32年間消防士として活動してきた経験を、安全衛生大会でお話をさせていただいています。

消防士として労働災害現場で活動した経験をお話しますが、それだけではなく、常に命の危険と隣合わせの状態で活動していましたので、消防士自身の安全管理についても話しています。

過酷な現場の状況によっては、安全が危機にさらされるという経験もしました。
さらに、消防士自身の心身の健康状態によっても、安全が左右されることも経験しました。
労災現場でも、怪我を負った人がメンタル不調であったケースも経験しました。

2024年6月21日の「株式会社 高野組 第38回安全衛生大会」で講演をやらせていただきました。
その講演内容の心の健康と安全意識の重要性について、消防士の視点からお話したいと思います。

なぜ安全大会で救急現場の話をするのか

様々な業種の安全大会でお話をしますが、それぞれの会社で安全についての研修は行われ、特有の事故事例についても学習されています。

労災事故で救急や救助で駆けつけて活動する消防士の視点から、安全についての話をすることで、新たな気づきを得ていただくことができるのではないかと考えました。

それも単なる「事故事例集」や統計の数字ではなく、事故現場で見たリアルな現実を伝えることで、安全の尊さや、事故の恐ろしさを強く認識していただきたいという思いで、実際の体験をお話しています。

「慣れ」と「油断」に危険がひそんでいる

どんな業種でも同じだと思いますが、消防でも経験は大きな財産です。

消防隊、救急隊、救助隊の活動も、隊長の指揮下で行われます。
豊富な知識と経験があってこそ、的確な指揮命令が下せます。

一方、ベテランになればなるほど、自分の経験や知識を過信し、安全に対する意識が低下してしまう危険性が伴います。

「今まで大丈夫だったから、このくらいなら大丈夫だろう」
という油断に繋がる恐れがあります。

「基本」を忘れる、あるいはあえて省略することで、大きな事故を引き起こす危険があります。

建設現場や土木現場での作業も、とても細かい安全基準が定められています。
「基本」が身についていれば、想定外な事態にも対処できるのですが、慌てると基本を忘れがちになります。

それだけではなく、身体能力の高い人が高所作業などで、能力を過信するあまりに「基本」を忘れて大胆な行動を取り、大きな事故に至った実例もあります。

高所作業だけではなく、消防士３人と警察官１人が亡くなったという痛ましい事故がありました。

2020年7月5日出火したレック株式会社 静岡第２工場の火災です。

消防局の調査委員会の検証で、以下の事実がわかりました。

• 脱出用ロープが装着されていなかった
• ２台の空気呼吸器を４人で共有していた

脱出用ロープとは、消防隊員、救助隊員が屋内進入して活動する時に、足に結索するロープのことです。

火災になるとブレーカーが作動し、電気を遮断してしまうので、昼間でも大きな工場の内部は暗くなります。さらに火災の濃煙が立ちこめたら、ヘッドランプの明かりではまったく視界がきかなくなります。

そんな時でも、ロープを引いて脱出経路をたどることができたり、要救助者の発見を室外にいる隊員に知らせることができます。

つまり、文字通り命綱となるロープが装着されていなかったわけです。

現場の状況がわからないので簡単には断じることはできませんが、空気呼吸が人数分なかったというのも、普通であれば考えられないことです。

私がかつて所属していた地方の消防でも、建物火災の場合は、よっぽど小さな部分焼火災であれば別ですが、基本的に空気呼吸器を背負って活動を開始します。

調査委員会は、消防局の活動要領が徹底されていなかった可能性があると指摘されています。
これは他人事のように簡単にスルーできない事実です。

どんな業種であっても「基本」を忘れる、「基本」をあえてやらないという状況があり得るのではないかと思います。

日頃から、「慣れ」と「油断」に気をつけ、「基本」を押さえながら業務を進めて行きましょう。

安全には心身の健康が必要

「基本」を忘れる、あえてやらないのは、自身の能力を過信する場合だけではなく、自分でも気づかず結果的にそうなってしまう場合もあります。

それは心身の健康状態に問題がある場合です。

体の健康状態に異常がある場合の安全面の問題は想像がつきますが、かつては意外に問題にされなかったのは心の健康問題です。

私が消防士だった頃は、肉体的な病気や怪我についての研修会は、ひんぱんに医師を講師に招いて開催されていました。
ところが、メンタルヘルス的な面についての研修会はまるでありませんでした。

そんな時期に出動した労災事故現場でわかった事は、メンタル不調が原因での事故が多かったということです。

労災事故現場で救急隊や救助隊として活動しますが、原因調査もやりました。

考え事をしていてベルトコンベアーに手を挟まれた
悩み事があって、丸鋸で手を負傷してしまった

いろんなケースがありましたが、考え事・心配事・悩み事があったり、不眠などのメンタル不調があると、自己コントロール能力が低下し、自分の感情や行動のコントロールができなくなることがあります。

他にも、

• 視野が狭まる
• 集中力の欠如
• 判断力の低下
• 意欲の減退
• 疲労の蓄積
• 反応速度の低下

など、自己の原因となりうる状態になります。

定期的なメンタルチェック以外にも、日々蓄積するストレスを有効に発散していくことがとても重要となります。

安全衛生大会で話したメンタルヘルスが安全に及ぼす影響についてこちらにも書いています。
「安全」への取り組みは地味だが一番大切なもの

心の健康とチームワーク

心の健康を保つためのストレス発散方法に「人と話す」ということがあります。

職場では、同僚と話すことでチームワークも強くなり、同時に自分自身のメンタルヘルスにも効果があります。

消防の例ですが、惨事ストレス対策についてよく話し合いの場が持たれました。

自然災害のあった被災地での活動や、大事故の救助活動などで、心に大きな傷を受けるいわゆる「惨事ストレス」の対策の中には、人と話すことが盛り込まれています。

ストレス管理教育やカウンセリングなどの必要性に加えて、

デブリーフィング（事後分析会議）
（救助活動後にチームで集まり、経験や感情を共有することで、心理的負担を軽減）

ピアサポート
（同僚や同じ経験を持つ仲間が互いに支え合う支援の仕組み 共感や理解を共有することで、孤立感を減らす）

などの取り組みが勧められています。

同じ環境で同じ体験を共有した者同士が話しあうことで、
「こんなにつらい思いをしたのは自分だけじゃないんだ」
「感情が不安定になるのは自分だけじゃなくて、自然な事なんだ」
と思えることで、孤立感がなくなり、支え合うことでよりチームワークが強化されて、メンタルの回復も早くなると言われています。

実際に、大災害で活動した後の救助隊員が集まって、本音で話し合う場を持ったそうです。

お互いに泣きながら、
「自分だけが消防士らしくなく、いつまでも悲しんでいるのだと思っていたけど、悲しむのは当たり前のことなんだ」
「月日が経っても忘れられなくて苦しい思いをしていたのは、自分だけではなかったんだ」
とわかったことで、気持ちが楽になり、仕事への意欲も回復したそうです。

普段から、ちょっとしたことで声を掛け合ったり、悩みを話すことが、心の健康やチームワークにはとても大切だということがよくわかります。

まとめ

心身の健康が安全の基本です。自分自身の健康管理を徹底し、異常を感じたら早めに対処することを心掛けましょう。

「自分だけは大丈夫」という過信は捨てましょう。

事故は誰にでも起こりうるという意識を持ち、常に危険を予測し、安全対策を徹底しましょう。
声かけや確認を徹底し、チーム全体で安全意識を高め合いましょう。

最後に、３２年間勤務した消防の現場活動で学んだことをお伝えしたいと思います。

「現場から無事に帰ることが、　職場の繁栄と家族の幸せ」

この日の講演でも、歌を交え、職場と家庭の平和の大切さをお伝えしました。
安全大会では珍しいのですが、講演終了後に歌のアンコールをいただきました。

ご安全に！

私がかつて勤務していた消防は、危険な現場への対応が日常業務であり、作業そのものが常に危険を伴いました。

その安全管理の厳しさが、時に個人に対する精神論的な攻撃になる場合がありました。

厳しければ厳しいほど、逆に小さなミスが多く発生しました。

個人の努力だけではなく、組織全体で取り組むべき安全管理について考えてみましょう。

厳しいだけでは逆効果になる

消防の現場活動は常に事故に直結する危険性があるものです。

そんな職業ですから、日ごろから各署で「安全教育」が実施されてきました。

就職直後の見習い期間から、私が退職するまで、ことあるごとに言われてきたことのひとつに「ハインリッヒの法則」があります。
当時、耳にタコができるくらい頻繁に聞いた言葉でした。

ハインリッヒの法則とは、300のヒヤリ体験が29の軽微な事故を引き起こし、その結果、重大な事故が1回起こるというものです。この法則は、私たちに対して、小さなミスを犯さないよう日々注意深く作業を行うようにというメッセージを伝えていました。

「だから日頃から小さなミスを犯さないように気をつけろ」というものでした。

多くの職場でも同じような意味合いで、安全教育の中で話されているのではないかと思います。

もちろん、小さなミスを犯さないように日頃から気をつけることは大事です。
危険を回避するためには、瞬間的に大声で注意を促さなければならない場面もあります。

ただ、何事にも精神論を持ち込むムードが強くなることで、かえって多くのミスを生み出していることに気づきました。

「ハインリッヒの法則」の誤解

「ハインリッヒの法則」（1:29:300の法則）の

３００回ヒヤリとした体験（微小事故）→２９回の軽い事故があり→１回重大な事故が起こる

という考え方は、「ヒヤリ体験の300件が積み重なることで、1件の重大な事故が発生する」という意味ではないことを理解することが重要です。

当時、我々消防職員が見落としていたのは、「軽傷災害と重症災害の原因は異なる」ということでした。

３００回の微小事故があったために、１回の重大事故が起こるとは限らず、今までの微小事故とは無関係に重大事故が起こることだってあります。

つまり、ずっと教えられてきたことは拡大解釈であったということです。

安全対策が精神論にすり替えられることの危険性

過酷な現場で活動するには、精神論も根性論も無視できません。
ときに消耗する心身を支えてくれる大きな力にもなります。

ただ、日常の安全対策に精神論を持ち込むことには弊害があります。

私が勤務していた頃の消防は、小さなミスがあった場合、

「気持ちが緩んでいるからそんなミスをするんだ！」

「そんな小さなミスが重なって、いずれ大きな事故を引き起こすんだぞ。もっと緊張感を持って仕事をやれ！」

そんな叱責を受けることがよくありました。

そんなふうに、叱責を受けるときの根底にある考え方が「ハインリッヒの法則」で強化された、「日頃の気持ちのたるみから大事故が発生する」という精神論でした。

欧米では、「人は必ず間違いを犯すもの」という前提で安全を考えているそうです。

消防に限らず、日本人は何事も根性論、精神論に結び付ける傾向性があり、特に消防のような階級制度の下で「命令」に従う職業の場合、それがいっそう顕著になります。

そうなると、誰かがミスを犯した場合、往々にしてその原因の解明ではなく、犯した個人への糾弾、個人攻撃という形になりがちでした。
少なくとも、叱責された本人はそう捉えていました。

（参考記事：職場の安全は隠し事をなくすことからー子育てに似た安全教育）

そういう形になるとどんな弊害があるかといいますと、自分の分担以外のことはやらなくなります。

下手に誰かの手助けをしたり、気をきかして何かをやったりして、それがちょっとしたミスにでもなれば、また叱責されると思えば、無難なことだけやっていようと思うようになります。

このような状況は、職場全体の安全文化に悪影響を及ぼします。

自分の分担以上のことをやらなくなるだけではなく、ミスを隠蔽するようにもなります。

「大声で叱責されるのは嫌だし、これくらい黙っていても問題ないだろう」
と考えるようになります。

私が働いていた頃に実際にあったのですが、資器材の紛失が続いた時期がありました。
そのたびに上司は大声で署員全員を叱責しました。

署のムードは険悪になり、署員の気持ちは萎縮し、コミュニケーションもうまくいかなくなりました。

メンタル不調が原因の事故について話した安全大会についてこちらに書いています。
救急現場から学ぶ命の大切さと安全意識

安全は一人の力で生み出せない

当時、私のいた消防署ではミスを犯さないように、何度も点検に点検を重ねましたが、なぜか日頃は起きないようなミスが続きました。

そんな悪循環の大きな原因となったのは、ミスを申告しづらくなる「精神論」にあったのではないかと思います。

ミスを糾弾するという行為が、個人攻撃となり、人格否定にまで進むケースもありました。

安全衛生の問題だけではなく、パワハラとして大きな人権問題にも発展しかねない状況でした。

「安全」は誰か一人の力で生み出せるものではなく、職場全体で作り出すものだと思います。

現代的な安全理論の導入

新たな安全文化を職場全体で作り上げるために、新たな安全対策理論を導入することも重要になります。

ハインリッヒの法則が提唱されたのは、1931年です。 １００年近くも前のことで、その後に新たな安全理論がいくつも生まれています。

原子力産業、航空産業、化学産業などの高リスクな産業では、人間信頼性評価（Human Reliability Assessment、HRA）を進め、ヒューマンエラーを評価し、エラー削減戦略を開発します。 そしてその効果を評価し、改善をしていきます。

それらの新たな安全理論導入により、ミスを犯した人への個人攻撃ではなく、ミスをデータベースとして安全管理を向上させている企業が増えています。

それはなにも大手企業だけの話ではなく、どんな職場でも、事故を防ぐと同時に、業務効率と生産性の向上にも効果が期待できます。

こうのような安全対策を導入することで、私たちはミスを恐れる文化から、ミスから学び、成長し、改善する文化へと移行することができます。

これは、私がかつて働いていた消防の業務だけでなく、すべての業種にとって重要な視点です。

まとめ

もし、個人のミスを非難、攻撃するという職場の風土がいくらかでも残っているようであれば、「小さなミスこそが大きな安全を築き上げるための財産」という捉え方をしましょう。

間違っても隠蔽体質の残る職場ではなく、個人の犯した「失敗」も、組織全体で取り組むべき課題であると考え、職場全体の安全向上に取り組みましょう。

そのために、旧来の安全理論に加え、現代の安全理論を導入し、それに基づいた科学的で効果的な安全対策を設計することも考えてください。

どうぞ、本日もご安全に！

春と言えば、穏やかな気候で熱中症の心配はまだまだ先のことと思われがちですが、近年の気候変動により、春にも熱中症患者が増加しています。

今年の救急搬送件数はまだ公表されていませんが、テレビのニュースではしばしば報道されるようになりました。

毎年、夏季に開催される衛生労働安全大会の講演のご依頼をいただく際に「熱中症についても話してください」というご要望があります。

業務中に熱中症になれば、労働災害となる場合もありますし、大きな事故につなげないためにも、熱中症の予防は重要なものになります。

この記事では、そんな春の熱中症対策について、元消防士で救急隊員として熱中症の方を搬送してきた経験も踏まえて、水分補給、衣服選び、救護などを解説していきます。

水分補給と塩分摂取

水分補給は熱中症予防の基本です。
気温、湿度が高いときには、たとえ喉が渇かなくても、定期的に水分を補給しましょう。

屋外で作業される方も、仕事に集中すると喉の渇きに気づきにくくなります。
スポーツなども、熱中するとついつい水分補給を怠りがちになります。

さらに、汗で失われる塩分も補給することを忘れてはいけません。

実際に、私が熱中症で救急搬送した人で、 「水分補給はしていました」 と答える人がけっこういました。

よくよく聞いてみると、水やお茶だけ飲んでいたので、発汗するための塩分が不足したようです。
水だけではなく塩分を補給する必要があります。

なるべく、ミネラルも含まれているスポーツドリンクや経口補水液を飲むように心がけましょう。

水分は一気に飲むより、こまめに補給するほうが体が必要な水分を効率的に吸収できるようになります。

衣服に注意

衣服も、熱中症対策に役立ちます。通気性の良い素材や、吸湿速乾性のある衣類を選びましょう。

衣服の色についても、黒色は熱を吸収しやすく、白色は反射しやすいため、白色の衣服を選択することが推奨されています。

紫外線の心配も、今はUVカットのものが多種販売されているので、白色を選んでも日焼けの心配はそれほどないでしょう。

適切な休憩と適度な運動

最近の研究では、春に適度な運動で汗をかくことで、暑さに慣れ、汗腺の働きが向上し、暑い夏でも体温調節がスムーズに行われるとされています。

また、運動により水分補給の習慣が身につくことも、熱中症予防に役立ちます。

しかし、運動を行う際は無理をせず、体調や気候に応じた適度な強度を選ぶことが重要です。 無理な運動は逆に熱中症のリスクを高めるため、注意が必要です。

睡眠不足の注意

睡眠不足は、体力低下や免疫力の低下を起こすことがあり、熱中症リスクが高まります。

適切な睡眠時間や質の確保は、熱中症予防な要素となります。睡眠は全体的な健康維持にもつながるため、熱中症対策だけでなく、健康管理全般にも注意しましょう。

十分な睡眠をとるという点でも、適度な運動を心がけることが役立ちます。

逆に、過度な運動やハードワークは疲労を残すため、ある程度睡眠をとったとしても、熱中症のリスクを高めることになるので、あくまで「適度」を保つようにしましょう。

室内での熱中症対策

熱中症といえば、屋外でのスポーツや作業中に起こるというイメージが強いのですが、実は屋内での熱中症の発生件数も増加しています。

私自身も屋内での熱中症患者の搬送経験があります。 その多くは高齢者でした。

窓を開放し、室内の換気をしましょう。

温度によっては、春でもエアコンで部屋を冷やしましょう。

熱中症の初期症状

熱中症の初期症状には、めまい、立ちくらみ、失神、頭痛、吐き気、嘔吐、倦怠感、筋肉痛、こむら返りなどがあります。

その前段階として、集中力低下や判断力低下などの症状が現れることがあります。

熱中症が疑われるときの応急処置

周囲の人に熱中症の症状が疑われる場合、急速な対応が命を救います。
まずは涼しい場所で休ませ、水分、塩分を経口補水液などで補給させましょう。

さらに、衣服を脱がしたり、襟元を開けましょう。

脇の下や首筋などの大動脈が通っている部位を、冷たいペットボトルなどで冷やすことも効果的です。
これらの部位を冷やすことで、体温を効率的に下げることができます。

厚生労働省のサイトでは、

自力で水が飲めない、応答がおかしいときは、ためらわずに救急車をよびましょう

厚生労働省「熱中症予防のための情報・資料サイト」

救急隊としての経験でも、搬送中に、さっきまで自分の症状について話していた人が、ごく短時間で意識を消失されたこともあります。

ほとんどの方が、

「まだ熱中症にはほど遠い。ぜんぜん大丈夫だ」

と暑さをがまんされていたようです。

救急車呼ぶのは大げさだとか、恥ずかしいなどと考えずに、大事をとりましょう。

高齢者への対策

私が搬送してきた中でも、屋内の場合のほとんどが高齢者です。

高齢になると、暑さ寒さ、喉の渇きや体の不快感に気づきづらい人が多くなります。

ほとんどが、自室でぐったりしているところを発見した家族から救急要請があったというケースです。
そのような場合、医療機関に搬送しても亡くなられるケースが多いです。

やはり、躊躇せずすぐに救急要請する必要があります。

エアコン使用の工夫

私が出動した熱中症患者救急搬送事例では、夏の昼下がり、布団に入って横になっていたおじいさんの呼吸がないという要請がありました。

到着してみると、心肺停止状態でした。
家族の方は、エアコンのスイッチを入れて冷やしていると思っていたそうですが、実際にはエアコンは停止状態で、部屋は蒸し風呂のようになっていました。
その上、布団に入っているのですから、高齢者ではなくても危険な状態です。

高年齢になると暑さ寒さの感覚も鈍りますが、一方、エアコンの風がどうしても苦手で、できるだけ使いたくないとおっしゃる方も多いです。

冷風が体にかかるだけでも不快だったり、中には痛みとして感じたりする方もいます。
そんな場合は、エアコンの風向きをし、直接冷風が当たらないようにします。また、天井に向けたり、壁に反射させることで、間接的に冷やすことができます。

また、エアコンに加えて扇風機を使うことで、冷気を循環させることもできます。

もちろん、過度に低い温度にすることは避ける必要があります。

家族がエアコンを使うように説得しても、なかなか納得しない高齢者もいます。
そんな場合は、温度計を設置して、その数値を見せることで納得させるのもひとつの方法です。

事前に設定温度を話し合っておいて、 「この温度を越えたからエアコンを入れますよ」
と納得してもらうのです。

スムーズに納得してもらうために、日頃からのコミュニケーションも大切になります。

曇りの日でも安心しない

熱中症になりやすいのは、強い日差しと高い気温だけではありません。

私が消防士の頃、救急隊として地元の大きなマラソン大会の救護班に配備されることがありました。

曇りの日で、気温もそれほど高くなかったので、救急搬送することもなさそうだと考えていました。

ところが、次々熱中症になる人が続出して、救急隊は近くの病院にピストン輸送し、救護班のテントに敷かれたビニールシートにはたくさんのランナーが横たわり、点滴を受けていました。

その日は、湿度がとても高い日だったので、晴天だった年よりはるかに大勢の熱中症患者が出るという結果になりました。

まとめ

熱中症予防には水分補給、衣服選び、適切な休憩や運動、睡眠不足に注意することが重要。

初期症状にはめまいや頭痛などがあり、周囲に熱中症が疑われる場合は涼しい場所で休ませ、水分や塩分を補給し、衣服を脱がせることが効果的。

高齢者への対策やエアコン使用の工夫、温度計設置による自覚促進も必要で、曇りの日でも熱中症になりやすいため注意が必要です。

春なのに熱中症患者が増加している現状ですが、ここ数年の気温上昇から考えても、夏にはさらに熱中症のリスクが高まります。
今の季節から、適度な運動で汗をかき、規則正しい生活を継続して予防していきましょう。

どんなに厳しく安全について指導している職場でも、危険なミスの発生をなかなかゼロにはできません。

「こんなに安全確認を徹底させているのに、どうして事故が無くならないんだろう」
そう嘆く担当者は多いようです。

厳しくすればするほど、事故が発生するという皮肉な事態になることだってあります。

「じゃあどうすればいいんだよ！」といいたくもなります。

安全教育に力を入れていて、社員も十分理解しているはずなのに、なぜか発生してしまうミスや事故。

私が消防士時代に救助隊として出動した労災現場の事例をお話しますので、一緒に「安全」について考えてみましょう。

家庭と職場でのヒューマンエラーの共通点

私が消防士時代に、安全教育に力を入れている企業に、労働災害で何度も救助出動・救急出動したことがあります。

会社のあちこちに安全標語や安全のための行動チェック項目が掲示されていました。
それなのに、同じ原因による労災事故でした。

当時、欠けていたのは、家庭での子育てと同じで、成長を見守る勇気と愛情でした。

「いやいや、うちは社員は家族と一緒ですよ」
という思いをお持ちの会社もあるでしょう。

しかし、実の親子でも犯しがちなあやまちもあります。

いいかえると、ヒューマンエラーは家庭でもあるということです。

大切なのは、あやまちを責めるのではなく、どうしてミスを犯してしまったのかを双方が理解することなのです。

特に、故意ではなく過失であれば、なおさら責めるべきではありません。

そんなエラーを無くすためには何が必要かをお話したいと思います。

子どもは叱り過ぎると隠し事をする

子育てでは、子どもを素直でのびのびと育てたいと多くの親が思っています。

そんな思いがありながらも、ついつい小さなことで叱ってしまいがちなのが現実です。

しつけの意味で叱らざるをえないことはどこの家庭でもあるのですが、それが過剰だったり、小さなことでガミガミいったり、しつこすぎると、裏目に出ることがあります。

ストレスが溜まって、陰でそれを解消しようとして、いじめや万引などに走ったという例もあります。

あまりにも怒られ過ぎて、自分のとった行動を、親に隠そうとするようになります。

「正直に言いなさい！」
と叱ったところで、怖くてとてもいえないという状態になります。

発覚しないようにスルーすれば、あるいはウソをつけば、平和に過ごせるんだ、という気持ちになるおそれもあります。

その心理を、子どもらしいとバカにしてしまいそうですが、実は大人だって状況によってはやってしまいます。

子育てでは、幼児に「それをしちゃダメ！」と叱ってはいけない、とよくいわれています。

叱るのではなく、なぜダメなのか理由を教えてあげなさい、と。

「ダメ」だけではなく、「速くしなさい！」という言葉も、子ども心を責めてしまうことになるそうです。

親が、なぜ遅くなるかの原因を見つけてやることが大切だともいいます。

どうですか、安全教育も子育てに似ていると感じませんか？

職場でもミスを糾弾されると報告しなくなる

職場でも、子育てと同じことがいえます。

社員がミスを犯した場合、教育的指導から愛情を持って指導するのと、糾弾するのとではまったく違う結果につながります。

原因究明のつもりが、いつのまにか個人攻撃になり、謝罪の言葉を引き出して決着、という職場も少なくないのではないでしょうか。

誰もミスを犯すつもりで仕事をしていません。

過ちがあったとしても、本人はその時点では「あやまち」ではなく「正常」と認識していたに違いありません。

なぜ、「あやまち」を「正常」だと考えてしまったかを明らかにすることが、今後の事故防止に繋がる原因究明です。

ミスを犯した人間を糾弾して、社員の門前で謝罪させたり、処分を下したりすることで、小さなミスは報告されなくなります。

もっとひどい場合には、主体的に業務をするのではなく、ミスを犯さないために最小限の自分の担当だけをこなそうという消極的な作業になります。

それでは、生産性にも影響が出ますが、かえってミスが多くなる可能性が高くなります。

社員同士が視野を広くして、チームとして周囲の安全を確認しながら業務を遂行することができなくなります。

一度ミスがあったということは、また誰かが同じミスを犯す可能性があるということです。

小さなミスの報告がされなくなれば、社内のヒヤリハットの事例として蓄積できなくなるということでもあります。

それが続けば、企業としての損失も大きくなります。

表に出なかった小さなミスの先に、大きな事故が待ち構えている可能性があります。

こちらも参考にしてください。
安全な職場はどう作る？「ミスは敵ではない」

ミスが生死に関わる消防でも同じだった

同じようなことが、私が３２年間勤務した消防でもありました。

生死にかかわるシビアな仕事なので、現場のみならず訓練でも安全管理にはとても厳しい職場でした。

それでも、３２年間に何度も。

消防士で内部にいたころには気づかなかったことが、辞めてからは当時のことを俯瞰してみることができるようになり、その原因の一端が理解できるようになりました。

KYT（危険予知トレーニング）やヒヤリハットによる安全学習をひんぱんに受けていても、ミスが連続することがありました。

ふだんから安全管理にうるさい上司から、さらに厳しく執拗に安全管理の徹底を指導されました。

それでもなお、ミスが止まりませんでした。

ミスを犯した者は、始末書の提出を命じられていました。

そして、署員の前で見せしめのように激しい言葉で叱責されていました。

そうなると、訓練も現場活動も、ミスを犯してはいけないという強い思いから、心身が硬直したようにぎこちなくなります。

ふだんなら絶対にやらないミスをしてしまうことが多くなります。

多少のミスなら、発覚しないように報告しなくなります。

まるで子どもじゃないか、と言われそうですが、ミスが連続する期間は、一種異様なムードが職場内にたちこめていました。

日常勤務が平常モードではなくなるのです。

ミスの原因究明ではなく、単なる責任追及となってしまえば、どこの職場でも起こりうることです。

人間の心理には、業種が違って大きな違いはないはずです。

一瞬の判断ミスはなぜ起こったか、現場の状況から解明して、二度目のミスを無くすことが大切なのに、現実は「精神論」で片付けてしまっていたのです。

「緊張感が足りない！」

「プロ意識が欠如している！」

そんな精神論で片付けるほうが、懸命に原因究明するよりはるかに楽ではりますが、別の署で同じミスが発生することの予防にはまったくなりません。

隠し事のないチームで安全を

ミスを隠してしまうということは、心に壁ができてしまっているということです。

攻撃されたくない、スキを見せたくない、余計なことにはかかわりたくない

そんな心理状態になってしまっているのです。

「チームワークが大切だ」
というのは、いつも「安全」とセットで口にされる言葉です。

チームワークを良好にする空気を醸成するためにも、全体でミスや事故の原因究明につとめて、けっして責任追及・厳罰主義に陥らないことです。

大切なチームのためにもミスを犯さない、安全のためには自主的にかかわっていくことが、真の安全管理だと思います。

子育ても、家族間で隠し事のないように愛情を伝えてのびのび育てながら、危険から身を守ることも同時に教えていかなければなりません。

どちらも、責任と喜びが大きいやりがいのある仕事です。
災害０を目指してまいりましょう！

労働衛生安全大会の講演では、たくさんの交通事故や労災現場での体験のうち、特に印象深かったエピソードをお話しています。

労災事故に関しても、救急隊として、また救助隊としてさまざまな業種の現場で活動してきました。

建築現場での転落 墜落事故
掘削作業中に重機が土砂に埋まった事故
製造工場の製造ラインで負傷した事故
プレス工場でのプレス機械の事故
草刈り作業中の草刈り機でのケガ
丸ノコで木材加工中でのケガ

業種によって事故内容はさまざまです。

メンタル面が原因の事故は表に出てこない

厚生労働省が発行する労働災害の統計では、事故発生状況や被害者の属性、事故原因、業種別の発生状況などが報告されています。

しかし、事故当事者のメンタル面に関する調査などは行われていないようです。 そもそも明らかな精神異常などによる行為であれば分析もできるのでしょうが、人の心理まで客観的に解析することは困難でしょう。

企業側が行う内部調査や、治療・リハビリテーションにおいては、被害者のメンタル面も含めた健康状態の評価が行われることがあるようです。

しかし、企業の内部調査や労災保険による評価の結果は、プライバシーの問題もあり、一般には公開されることはありません。

かつて私が勤務していたのは地方の小さな消防局でした。 労災事故の当事者や関係者が、個人的に顔見知りであることも少なくありません。

もちろん、個人情報をこちらから求めて聞き出すようなことはありませんが、調査中に関係者がいろいろと話してくれることもあります。

「最近、いつもと様子が違っているなとは思ってたんですが」
「ちょっと気になっていたけど、大したことはないと思っていた」
と語る上司の方たちもいました。

ケガをした当事者も、家庭的な心配事を抱えていたり、抑うつ状態になっていたりしていることもありました。

心配事やストレスで集中力がなくなる

実際の労災事故の事例をみてみましょう。

意識が乱れて起きた転落事故 建築現場で、高所で作業を行っていた作業員が、突然意識を失い、転落事故を起こしてしまいました。 後に、その作業員には精神的なストレスにより抑うつ状態であったことが判明しました。

真夜中に起きた機械事故 工場で、夜勤を行っていた作業員が、機械の故障により負傷しました。 その作業員には家庭内の問題による精神的なストレスがあり、それが原因でいつもはちゃんとやっていた機械の点検を怠っていたことが分かりました。

厚生労働省発表の「労働災害原因要素の分析」を見ると、「不安全な状態」「不安全な行動」という客観的事実に対する分析はなされているものの、なぜそいう状況になったのか、なぜそういう行動をとったのかという心理状態までの分析はなされていません。

しかし、このようにストレスや心配事が原因で起こる労災事故は、様々な業種で発生しています。 ですから、メンタルヘルスの問題も労働災害対策において非常に重要な要素となっています。

人間は、普段は強いように見えても、心配事が重なって心に余裕がなくなると、つい集中力が欠けることがあります。

日頃から心にストレスを溜めないことが、安全面でも非常に大切だということ、ストレスを溜めないために、イライラやショックを受けたときの対策についても今後このブログに書いていこうと思います。

良好なコミュニケーションでチームワークづくり

社員同士が良好なコミュニケーションを取り、互いに理解し合うことで、生産性の向上や業務効率の改善につながり、また事故を未然に防ぐことにもつながります。

安全に対する情報を共有することも大切ですが、挨拶を交わすという基本的なことも忘れないでください。

雑談を交わす中で、相手の顔色が悪いとか、普段と様子が違うということも察知できることもあります。

緊張を強いられざるを得ない現場もあるでしょうが、休憩時間にはできるだけリラックスして会話を交わすことのできる環境づくりも大事です。

私のいた消防署で、一時期とても嫌なムードになっていたことがあります。

ただでさえ現場活動で大きなストレスを感じる業種なのですが、署内にいるときもリラックスできないとなると、２４時間緊張がほぐれない状況になります。

同僚を気遣う余裕もなくなり、保身に走り、小さなミスを報告しないという状況になりました。

そうなると普段では起きるはずのないミスが発生するようになりました。

人間関係がうまくいかないために、マニュアルにはないもうひと言を伝えなかったために、起こった事故もありました。

消防も、相手が自然現象だったり、人間の制御から外れた機械だったりするので、予想もつかないそれらの動きをマニュアル化することなど到底ムリな話です。

労災事故こそ発生しませんでしたが、職員同士のコミュニケーションがいかに大切かは十分理解できました。

救助現場での危うかった状況などのエピソードなどは、ブログ記事には書けませんが、安全大会の講演ではお話しています。 講演の事前相談でご要望いただければお話させていただきます。

アンケートにあった感想

安全大会での講演は、めったにアンケートを取られることがありませんが、過去に私が講師を務めさせていただいた一般社団法人鳥取県管工事業協会様の専門工事業加点研修会では、試験と同時にアンケートを取られました。

その後にアンケート結果を送っていただきましたので、そのごく一部を紹介させていただきます。

「いつもの講義と違って、大変楽しく、ためになる内容でした」

「身近な人に、軽いうつ病のある人がいるため、参考になった」

「自社の教育資料として活用したいと思います」

「たいへん心に残る研修会でした。またこの講習に参加したい」

「今までの中で一番よかったです。心の奥に残りました。元気を頂きました。2時間があっという間に感じました」

「実際のいろいろな現場の話は印象に残りました。身近な人の悩みとか聞いてあげるようにしたいです」

とても嬉しいお言葉たくさんいただきました。

「安全」という言葉は地味だが、一番大切なもの このことをリアリティーを持って再認識していただくことを目標に、さらに精進していきたいと思います。