研修会– tag –

介護老人保健施設で、「接遇」についてベテランの職員さんの研修会でお話をさせていただきました。私の消防士時代の体験をお伝えしました。火災、災害など悲惨な体験をされた方々と接する機会が多く、どんな言葉が寄り添うことになるのかを体感したエピソードをオリジナルソングの弾き語りを交えてお話しました。

「希望が持てて、もう少し頑張ろうと思える、元気が出る話をしてください」 講演依頼のお電話で、研修担当者の方からいただいたご要望です。 2019年5月24日、鳥取県東部地区社会福祉協議会職員連絡協議会の研修会で、講師を務めました。 演題は、「笑顔を...

企業の安全運転講習会でお話したことと、後日いただいた感想の一部を紹介しています。かつて救急隊員としてとてもたくさんの交通事故現場に出動してきて気づいたことや、事故がどんなに人生を狂わせるかという実例をお話させていただきました。いただいた感想を読ませていただき、さらに講演活動を進めていきたいと意欲的になりました。